Sunduğumuz hizmetlerden bazıları;

• Marka bağımsız Notebook tamiri,
• Bilgisayar Teknik Servisi,
• Network hizmetleri ( Dizayn ve kurulumu),
• İhtiyaçlara  uygun esnek Yıllık Bakım Anlaşmaları,
• Bilgisayar teknik destek,tamir,bakım ve onarımı,
• Sistem upgrade (yenilenmesi)
• Bilgisayar çökmesi,
• İşletim sistemi çökmesi,
• İşletim sisteminin bozulması,
• Bilgisayarınızın arızalanması,
• Network’ü görememek,
• Ağ kablosu sorunları,
• Bilgisayar kilitlenmesi,
• Bilgisayarın donması,
• İnternete bağlanamamak,
• Bilgisayarınızda yada laptop’ınızda internet sorunu,
• Klavye yada mouse (farenizin) bozulması çalışmaması,
• Harddiskinizin arızalanması,
• Sabit disk okuma hatası,
• Yazıcı arızası,
• Yazı yazdıramamak,
• Virüs bulaşması, virüs taraması, virüs programı
• Trojan temizleme
• Spam mail engelleme
• Mail ayarları, Outlook mail ayarları, Outlook Exspress mail ayarları
• Notebook adaptör,  (marka bağımsız),
• Notebook Pil,  (marka bağımsız).

Yerinde Servis Hizmeti

Sürekli internet bağlantıları, her saat yenileri eklenen virüsler, hem ev hem ofis bilgisayarlarını her geçen gün daha fazla tehdit etmeye devam etmekte. Kimi zaman, bir oyunun en heyecanlı yerinde, kimi zaman bir ödevi hazırlarken, kimi zaman ticari programınıza bilgi girerken, veya patronunuzun çok sinirli olduğu bir günde, sizden rapor istediğinde, aniden elektrikler kesildi ve bilgisayarınız bir daha açılmadı, yok yok, bilgisayarınızın faresi istem dışı, hareket ederek bilgisayarınızı kullanmanıza fırsat vermiyor.

Ne yapacaksınız şimdi?

Bilgisayardan anlayan birileri gelinceye kadar beklemek?, O hiç gelmeyen bilgisayarcınızı bir daha arayıp şansınızı denemek? Hayır bu iki çözümde kulağa hoş gelmiyor, isterseniz yeni baştan başlayalım, arayın bizi, daha telefonda iken birazdan sorunlarınızın çözüleceğinden emin olun, sonra güler yüzlü bir personelimiz gelsin, sorunlar çözülsün, hatta siz bir çay ikram ederken, bilgisayarınızı nasıl daha verimli kullanabileceğinize dair de bir kaç tüyo alın, ve bir dahaki sorununuzda, sadece yüzünüzde bir gülümseme olsun, bilin ki bundan sonrası belli...

Sorunlar hiç bir zaman bitmez, tükenmez, önemli olan çözümü kimin vereceğini bilmek ve biraz sabır.

Sadece Bir Telefonunuzu Bekliyoruz. 0505 504 08 57

Kurumsal Bakım anlaşması Hizmetimiz

Ticari işletmeler için, bilgisayarlardan kaynaklanan en ufak bir sorun hem personelin vakit kaybına, hem ticari zararlara sebebiyet vermekte, o zaman sorun meydana geldikten sonra çözüm bulmaya değil, sorunun meydana gelmesini engellemeye çalışmak gerekmekte...
Kurumsal Bakım Anlaşması, yapılan anlaşmaya göre, günün her saatinde veya mesai saatleri içerisinde, Bilgisayar Donanımı, İçinde bulunan yazılımlar veya Bilgisayar Çevre Birimleri ile ilgili herhangi bir sorun meydana geldiğinde veya herhangi bir sorun meydana gelmemesi için, bilgisayarlara müdahale edilip, sorunların giderilmesi, gereken önlemlerin alınması hizmetlerini kapsar.Firmamız kurumsal bakım anlaşması yaptığı işyerilerine aylık olarak yapılan işlemler ve yapılması gereken değişiklikleri içeren bir rapor sunar.

Koruyucu Periyodik Bakım

Meydana gelebilecek arızaları önlemek, cihazların ömrünü uzatmak ve daha verimli çalışmayı sağlamak amacıyla periyodik yapılan kontrollerdir. Periyodik bakımda yapılan işler:

• Bilgisayar , yazıcı ,modem ve diğer ürünlerin iç ve dış temizliği
• Bağlantı kontrolleri
• Fonksiyon testleri
• Hdd temizleme
• Virüs kontrolü ve Temizleme
• Verimi artırmaya yönelik ayarlamalar.

Yapılan işler bir rapor ile müşteriye sunulur ve onay alınır. Periyodik bakım sıklığı cihazların bulundukları ortama, çalışma durumuna, müşteri isteğine göre ayarlanır.

Garanti Dahilinde Teknik Servis

Servisimizden temin edilen garantisi devam eden ürünlerin arızası durumunda uygulanan prosedürdür.

Kurulum/Altyapı hizmetleri

Firmamız tarafından Satışı gerçekleştirilen ürünlerin montaj ve kurulumunu kapsar.Ayrıca müşteri talebine göre işyerinde yapılan alyapı hizmetlerinide içermektedir.Müşteri temsilcimiz ile yaptığınız görüşme sonucu hazırlanan projeye uygun olarak altyapı çalışması yapılır.

Taşıma

Bilgisayar sistemlerinin bulunduğu ortamdan farklı bir ofis,oda yada mekana taşınarak bağlantılarının yapılmasını kapsar.

Uzaktan Erişim Aracılığı İle Teknik Servis Hizmeti

Birçok firmadan farklı olarak talebiniz doğrultusunda arızalı bilgisayarınıza uzaktan erişim ile bağlanarak oraya gelmeksizin problemlerinize çok kısa sürede çözüm üretmekteyiz.Servise yerinde müdahale durumlarında yaşanan zaman kayıplarını ortadan kaldırılır ve yaşanılan soruna müdahale süresini en aza indirilir.

SERVİS ÜCRETLERİ

Teknik servis ücreti ;
Biz gelirsek    : 30TL,
Siz gelirseniz  : 20TL  (1 bilgisayar için)

1 bilgisayardan fazla olursa 2. bilgisayar için  10 TL

Aylık veya Yıllık sözleşme için lütfen arayıp bilgi alın.  (Kurumsal destek için). Fiyatlara %18 Kdv eklenecektir.